Barclays: 5.000 θέσεις εργασίας υπό κατάργηση το 2026 λόγω AI και αυτοματοποίησης | Επικαιρότητα στο LivePress.gr

Lead: Η Barclays επιβεβαίωσε ότι σχεδιάζει να καταργήσει περίπου 5.000 θέσεις εργασίας έως το 2026, με την τεχνητή νοημοσύνη και την αυτοματοποίηση να βρίσκονται στο επίκεντρο της αναδιάρθρωσης. Η κίνηση αυτή σηματοδοτεί μία από τις πιο σαφείς δεσμεύσεις μεγάλης ευρωπαϊκής τράπεζας ότι η τεχνολογία θα αντικαταστήσει σταδιακά ανθρώπινο δυναμικό σε συγκεκριμένους τομείς, εγείροντας ερωτήματα για το μέλλον της απασχόλησης στον χρηματοπιστωτικό κλάδο.

Σύμφωνα με δημοσίευμα των «Νέων», οι περικοπές δεν θα πλήξουν οριζόντια όλο το φάσμα της τράπεζας, αλλά θα επικεντρωθούν σε λειτουργίες που χαρακτηρίζονται από επαναλαμβανόμενες, τυποποιημένες διαδικασίες. Πρόκειται κυρίως για θέσεις σε back-office υπηρεσίες, στην επεξεργασία δεδομένων, στη συμμόρφωση ρουτίνας και σε τμήματα εξυπηρέτησης πελατών όπου τα συστήματα αυτοματοποίησης μπορούν να αναλάβουν μεγάλο μέρος της καθημερινής εργασίας. Αντίθετα, θέσεις που απαιτούν κρίση, διαπραγμάτευση ή σχέση εμπιστοσύνης με τον πελάτη αναμένεται να διατηρηθούν ή ακόμη και να ενισχυθούν.

Η στρατηγική της Barclays εντάσσεται σε μια ευρύτερη τάση στον τραπεζικό τομέα, όπου οι διοικήσεις πιέζονται να μειώσουν το κόστος λειτουργίας εν μέσω απαιτητικών οικονομικών συνθηκών και αυξημένων επενδύσεων σε ψηφιακές υποδομές. Η τεχνητή νοημοσύνη υπόσχεται ταχύτερη επεξεργασία, λιγότερα λάθη και εξοικονόμηση πόρων, όμως η μετάβαση δεν είναι ανώδυνη. Συνδικαλιστικές ενώσεις στη Βρετανία έχουν ήδη εκφράσει ανησυχίες για τον ρυθμό των αλλαγών και ζητούν διαβούλευση, προγράμματα επανεκπαίδευσης και μετακίνησης προσωπικού σε νέους ρόλους αντί για απλές απολύσεις.

Το ζήτημα αποκτά ιδιαίτερη βαρύτητα καθώς η ανακοίνωση έρχεται σε μια περίοδο που η αγορά εργασίας στις υπηρεσίες δέχεται πιέσεις από πολλαπλές κατευθύνσεις. Η περίπτωση της Barclays λειτουργεί ως προπομπός για το τι μπορεί να ακολουθήσει σε άλλες τράπεζες και ασφαλιστικές εταιρείες, οι οποίες παρακολουθούν στενά τα αποτελέσματα τέτοιων πρωτοβουλιών. Παράλληλα, αναδεικνύει το χάσμα δεξιοτήτων: όσο η τεχνολογία αναλαμβάνει τις τυποποιημένες εργασίες, τόσο πιο κρίσιμη γίνεται η κατάρτιση των εργαζομένων σε ψηφιακές και αναλυτικές δεξιότητες.

Τι πρέπει να γνωρίζετε:

• Οι περικοπές αφορούν κυρίως θέσεις σε back-office, επεξεργασία δεδομένων και εξυπηρέτηση πελατών ρουτίνας, όχι θέσεις υψηλής εξειδίκευσης.
• Η Barclays επενδύει στην τεχνητή νοημοσύνη για μείωση κόστους και αύξηση της αποδοτικότητας, με ορίζοντα υλοποίησης το 2026.
• Συνδικαλιστικοί φορείς ζητούν διαβούλευση και προγράμματα επανεκπαίδευσης, ώστε οι αλλαγές να μην οδηγήσουν σε μαζικές απολύσεις χωρίς εναλλακτικές.

Γιατί έχει σημασία: Η απόφαση της Barclays δεν είναι απλώς μια εταιρική είδηση· αποτελεί ένδειξη για το πώς ο χρηματοπιστωτικός κλάδος θα αναδιαμορφώσει το εργατικό του δυναμικό την επόμενη δεκαετία. Το στοίχημα δεν είναι μόνο αν η τεχνητή νοημοσύνη θα αντικαταστήσει θέσεις εργασίας, αλλά αν οι επιχειρήσεις και οι πολιτικές θα επενδύσουν εγκαίρως στη μετάβαση των εργαζομένων προς νέους, πιο ανθεκτικούς ρόλους.