Χιονοστιβάδα οι απάτες κατά πολιτών: Οταν χτυπάει το τηλέφωνο και δεν είναι ο… ΔΕΔΔΗΕ | Επικαιρότητα στο LivePress.gr

Lead: Χιονοστιβάδα έχουν γίνει οι τηλεφωνικές απάτες στη χώρα, με τους επιτήδειους να παριστάνουν ακόμη και υπαλλήλους του ΔΕΔΔΗΕ, προκαλώντας αύξηση 46,5% στις περιπτώσεις εξαπάτησης πολιτών και δημόσιων οργανισμών μόνο στο πρώτο επτάμηνο του 2026. Το φαινόμενο δεν είναι πλέον περιθωριακό, αλλά ένα συστημικό πρόβλημα που πλήττει την εμπιστοσύνη των πολιτών απέναντι σε θεσμούς και υπηρεσίες.

Σύμφωνα με στοιχεία που επικαλείται η «Εφημερίδα των Συντακτών», η αύξηση των αναφορών για απάτες μέσω τηλεφώνου έχει ξεπεράσει κάθε προηγούμενο, με τους δράστες να χρησιμοποιούν ολοένα πιο πειστικά σενάρια. Το πιο διαδεδομένο μοτίβο είναι η υποτιθέμενη επικοινωνία από τον ΔΕΔΔΗΕ για δήθεν επιστροφή χρημάτων ή για ληξιπρόθεσμες οφειλές, με στόχο την απόσπαση προσωπικών δεδομένων και τραπεζικών κωδικών. Παράλληλα, καταγράφονται περιστατικά όπου οι απατεώνες προσποιούνται υπαλλήλους εφορίας, ασφαλιστικών ταμείων ή ακόμη και εταιρειών ταχυμεταφορών. Η τεχνολογία διευκολύνει το έργο τους: η χρήση VoIP τηλεφωνίας, η παραποίηση αριθμών κλήσης (spoofing) και η τεχνητή νοημοσύνη για μίμηση φωνών καθιστούν ολοένα δυσκολότερη τη διάκριση της απάτης από μια γνήσια κλήση. Ιδιαίτερα ευάλωτες ομάδες παραμένουν οι ηλικιωμένοι, αλλά και μικρομεσαίες επιχειρήσεις που δέχονται πιέσεις για «άμεσες πληρωμές».

Οι αρχές έχουν εντείνει τις εκστρατείες ενημέρωσης, ωστόσο η πρόληψη παραμένει κατακερματισμένη. Η Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος έχει προχωρήσει σε εξαρθρώσεις κυκλωμάτων, όμως η διασυνοριακή φύση των απατών καθιστά την ιχνηλάτηση δύσκολη. Την ίδια στιγμή, οι τράπεζες καλούνται να ενισχύσουν τα συστήματα επαλήθευσης συναλλαγών, ενώ οι πάροχοι τηλεπικοινωνιών βρίσκονται αντιμέτωποι με την υποχρέωση φιλτραρίσματος ύποπτων κλήσεων. Το κενό στην ενημέρωση των πολιτών παραμένει το μεγαλύτερο ατού των επιτήδειων, που εκμεταλλεύονται τον φόβο και την άγνοια.

Τι πρέπει να γνωρίζετε:

• Ο ΔΕΔΔΗΕ και οι δημόσιοι φορείς δεν ζητούν ποτέ τραπεζικά στοιχεία ή κωδικούς μέσω τηλεφώνου.
• Σε ύποπτη κλήση, κλείστε αμέσως και επικοινωνήστε με τον επίσημο αριθμό του φορέα που υποτίθεται ότι σας κάλεσε.
• Καταγγείλετε κάθε απόπειρα απάτης στη Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος και στην τράπεζά σας.

Γιατί έχει σημασία: Η εκρηκτική αύξηση των τηλεφωνικών απατών δεν είναι απλώς ένα στατιστικό στοιχείο· αποτελεί ένδειξη ότι το οργανωμένο έγκλημα προσαρμόζεται ταχύτερα από τους μηχανισμούς προστασίας. Αν δεν ενισχυθεί η θεσμική θωράκιση και η ψηφιακή παιδεία των πολιτών, η εμπιστοσύνη στο κράτος και τις υπηρεσίες του θα συνεχίσει να διαβρώνεται, με ορατό κόστος τόσο σε οικονομικό όσο και σε κοινωνικό επίπεδο.